Programa de resolución alternativa de disputas

El Programa ADR de la Seguridad y Salud Ocupacional de Virginia (VOSH, por sus siglas en inglés) puede ayudar a los denunciantes y demandados a resolver sus quejas de denunciantes de manera cooperativa y voluntaria. Cuando la ADR tiene éxito, puede proporcionar un alivio oportuno y la finalidad a ambas partes cuando buscan una resolución amistosa.

Para obtener más información sobre el programa ADR y si puede funcionar para usted, consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación o contáctenos directamente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el programa ADR?

La ADR es un programa voluntario que permite a las partes resolver una queja de represalias de un denunciante fuera del proceso de investigación. Las partes intentan negociar un acuerdo con la ayuda de un mediador confidencial de VOSH OWP que no está involucrado en la investigación de la queja.

¿Cuáles son los beneficios de ADR?

La ADR permite a las partes llegar a una resolución cierta y final de la queja en sus propios términos en lugar de a través del proceso de investigación del denunciante. Los procesos exitosos de ADR evitan investigaciones y apelaciones que pueden llevar mucho tiempo y recursos para lograr una pronta resolución de las quejas. La ADR también puede permitir a las partes reparar la relación o separarse de forma profesional.

¿Es confidencial la ADR?

Sí. Las comunicaciones durante la ADR se mantienen confidenciales en la medida permitida por la ley, y no se divulgan a nadie sin el consentimiento mutuo de las partes, excepto que el Coordinador de ADR confidencial de VOSH puede compartir comunicaciones de ADR con funcionarios del Departamento de Trabajo e Industria (DOLI) cuando sea necesario para fines administrativos y de supervisión, o para buscar orientación legal o política sobre preguntas novedosas o complejas que surjan durante el procedimiento de ADR.

Sin embargo, el facilitador confidencial de VOSH OWP no compartirá las comunicaciones de ADR con ningún funcionario de DOLI que esté involucrado en cualquier investigación o procedimiento adicional relacionado con la queja del denunciante si no se llega a un acuerdo a través de ADR.

Si la queja no se resuelve durante la ADR, los materiales desarrollados en la ADR permanecen confidenciales y ninguna de las partes puede compartir ninguna información divulgada por la otra parte durante la ADR con el investigador asignado. Las partes involucradas pueden compartir cualquiera de sus propias comunicaciones realizadas durante el procedimiento de ADR con el Investigador de VOSH.  Sin embargo, dichas comunicaciones estarán sujetas a divulgación a la otra parte, ya que la investigación de OWP, con excepciones limitadas, en un proceso abierto entre las partes.

Todos los expedientes de los casos de ADR se mantienen electrónicamente en un sistema de archivos separado con acceso sólo disponible para el personal seleccionado de DOLI.

¿Qué sucede con la investigación durante la ADR?

Cuando una queja es aceptada en el proceso de ADR, la investigación se suspenderá a la espera del resultado del proceso.

¿Intentar la ADR retrasa la investigación?

No necesariamente. En la mayoría de los casos, una investigación no comienza de inmediato, independientemente de que las partes recurran o no a la solución alternativa de controversias.

¿Cómo me inscribo en ADR?

Si desea continuar con la ADR, complete el formulario de Solicitud de ADR y devuélvalo al Investigador asignado identificado en la carta de notificación dentro del periodo de tiempo al que se hace referencia en la carta de notificación para facilitar el procesamiento del caso. Las solicitudes realizadas luego de 10 días aún se procesarán para su posible aprobación.

¿Cuánto cuesta el ADR?

No hay ningún cargo por participar en el programa ADR de VOSH OWP.

¿Qué sucede si quiero presentar una solución alternativa de controversias pero la otra parte no está de acuerdo?

La solución alternativa de controversias es voluntaria. Todas las partes deben estar de acuerdo en participar. Si alguna de las partes no desea participar, procederemos con una investigación.

¿Qué sucede si ambas partes piden ADR?

Si ambas partes solicitan la ADR, el Coordinador de ADR se pondrá en contacto con cada parte por separado para establecer las expectativas iniciales y responder a las preguntas, y les proporcionará una carta de reconocimiento de la aceptación en el proceso de ADR.  El Coordinador de ADR facilita el proceso de ADR a través de llamadas, correo electrónico, conferencias y mediación.

Si las partes llegan a un acuerdo durante el proceso de ADR, el Coordinador redactará o revisará un acuerdo de conciliación propuesto siguiendo los procedimientos descritos en el Manual de Investigaciones de Denunciantes (WIM) disponible en el sitio web del Ayuntamiento de Virginia.

¿Cuál es la función del Coordinador de ADR?

El Coordinador de Resolución Alternativa de Disputas (ADRC, por sus siglas en inglés) es un intermediario confidencial, que es independiente del programa de investigación de Protección de Denunciantes. El ADRC es un experto en la materia de los Programas de Protección de Denunciantes con formación, conocimientos, habilidades y destrezas en la Protección de Denunciantes y en la facilitación de la resolución de disputas.

¿Qué sucede si la ADR no produce un acuerdo?

Si las partes no logran llegar a un acuerdo durante la ADR, la queja se devolverá al Investigador de Denunciantes asignado para su investigación. Si el ADRC determina que es poco probable que las negociaciones resulten en un acuerdo, notificará a las partes con anticipación para que devuelvan la queja para su investigación.

¿Es posible la liquidación fuera de ADR?

Sí. Las partes pueden celebrar un acuerdo de conciliación en cualquier momento durante el curso de la investigación, pero antes de que se firmen, los acuerdos deben ser revisados y aprobados por VOSH OWP de acuerdo con los procedimientos descritos en el Manual de Investigaciones de Denunciantes (WIM) disponible en el sitio web del Ayuntamiento de Virginia.

¿Cómo puedo obtener más información sobre el programa ADR de VOSH?

Póngase en contacto con el investigador asignado identificado en su carta de notificación.

¿Puedo designar a un representante, como un abogado, para que se inscriba en mi nombre?

Sí. Un abogado puede firmar para que sus clientes participen en el proceso de ADR. Por favor, pida a su representante que solicite y complete un formulario de Designación de Representante y envíelo al Investigador.

¿Cómo me preparo para la ADR?
  • Revisa los documentos relevantes.
  • Piensa en las cosas básicas que necesitas para beneficiarte de este programa.
  • Esté preparado para estar abierto a las ideas alternativas que se ofrecen en la mediación.
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